Qual è la vostra politica in materia di tassi di difettosità? Cosa succede se riceviamo merce danneg

Il nostro standard interno AQL (Livello di Qualità Accettabile) è pari a 2,5 (Difetti Maggiori). Questo standard è più rigoroso rispetto alla media del settore, che si attesta a 4,5. Effettuiamo un'ispezione da parte di terzi prima del carico del container. Se il tasso di difetti all'arrivo supera l'AQL concordato, offriamo un credito proporzionale sugli ordini futuri o una spedizione sostitutiva per la quantità difettosa.